Why Malaysia’s broadband internet service is not as fast as those in South Korea, Singapore and Taiwan despite our high charges …
Soalan
Tuan Wee Choo Keong [Wangsa Maju] minta Menteri Tenaga, Teknologi Hijau dan Air menjelaskan walaupun para pengguna terpaksa membayar kadar tinggi untuk perkhidmatan “broadband”, mereka belum lagi menikmati tahap laluan 8 megabyte seperti di Singapura dan apakah langkah kawalan pihak Kementerian untuk mencegah ekploitasi pembekal perkhidmatan ke atas para pengguna?
Jawapan
Tuan Yang Dipertua,
Kadar perkhidmatan jalur lebar yang diberikan kepada pengguna dipengaruhi pelbagai aspek termasuklah aspek penawaran dan permintaan (supply and demand) serta pelbagai pengaruh pasaran yang lain. Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) tidak mengawal selia aspek komersil dan penawaran harga bagi perkhidmatan yang disalurkan kepada pengguna.
Harus diakui bahawa kadar dan kelajuan perkhidmatan jalur lebar yang ditawarkan di Malaysia masih belum mencapai tahap seperti di negara yang lebih maju. Namun demikian, SKMM telah melaksanakan beberapa usaha untuk menggiatkan lagi persaingan di dalam pasaran jalur lebar di Malaysia agar perkhidmatan menjadi lebih kompetitif seperti di Korea Selatan, Singapura dan Taiwan, antaranya:
(a) SKMM antara lain telah menentukan kaedah “unbundling of the local loop” yang menetapkan terma dan syarat, termasuk harga capaian untuk beberapa komponen Bitstream. Baru-baru ini, SKMM telah menguatkuasakan 3 lagi kaedah “unbundling of the local loop” yang lain iaitu “full access”, “sub-loop” dan “line sharing” untuk menggiatkan lagi persaingan di dalam pasaran jalur lebar.
(b) Selain itu, sehingga penghujung 2008 SKMM telah memberi sebanyak 80 lesen individu untuk pemberi kemudahan rangkaian, 87 pemegang lesen individu untuk pemberi perkhidmatan rangkaian dan sebanyak 401 pemegang lesen kelas untuk pemberi perkhidmatan aplikasi. Kesemua pemegang lesen ini boleh menawarkan perkhidmatan jalur lebar dengan pelbagai teknologi termasuklah teknologi tanpa wayar seperti 3G, HSDPA dan WiMAX kepada pengguna.
(c) Beberapa inisiatif telah dan sedang dilaksanakan termasuklah projek Jalur Lebar berkelajuan tinggi (High-speed Broadband – HSBB) di mana salah satu daripada syarat yang ditetapkan ialah supaya Telekom Malaysia ™ mengamalkan akses terbuka dan menawarkan akses kepada rangkaian tersebut kepada pemberi perkhidmatan yang lain.
(d) Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 juga mengandungi peruntukan mengenai Amalan Persaingan Am di mana SKMM boleh mengambil tindakan ke atas tingkah laku anti persaingan mengamalkan “predatory pricing” dan tingkah laku anti persaingan berhubung dengan penentuan tarif bagi rangkaian kuprum (copper network) yang menjanakan fixed line broadband secara teknologi Digital Subscriber Line (DSL).
